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    Industriepumpen & Kompressoren

     

    Das Fachgebiet Industriepumpen & Kompressoren beschäftigt sich schwerpunktmäßig mit der industriellen Nutzung und dem Einsatz von Pumpen und Kompressoren in der Ver- und Entsorgung, der Prozess- und Anlagentechnik, der Chemie- und Verfahrenstechnik der Getränke- und Lebensmittelindustrie sowie der Energietechnik.

    Bitte beachten Sie, dass die Zeitschrift Industriepumpen & Kompressoren seit 2017 nicht mehr erscheint.

     

    Industriepumpen + Kompressoren

    Vertriebsabläufe im Pumpenverkauf optimieren

    Autor: Jens-Uwe Vogel/Alexandra Klengel
    Ausgabe 02  2009 
    4 Seiten
    Schlüsselwörter: Pumpen

    Unternehmen der Pumpenbranche können den Zeitaufwand für die Erstellung eines Angebots durch den Einsatz von Pumpenauswahlprogrammen enorm reduzieren, da die Selektion und Auslegung der geeigneten Pumpe, ob für interne oder externe Anfragen, mit Computerprogrammen um ein Vielfaches verkürzt wird. Zeitgleich werden aber auch unabhängig von der Branche unternehmensweite Anwendungsprogramme eingesetzt, um die Bearbeitung aller Betriebsabläufe zu beschleunigen und diese optimal abzubilden. Vor diesem Hintergrund wird es umso wichtiger, spezifische Programme wie Pumpenauswahlsysteme auch mit global eingesetzten Programmen wie Kundenbeziehungsmanagementsystemen (engl.: Customer Relationship Management; kurz: CRM) so zu vernetzen, dass ein reibungsloser Datenaustausch gewährleistet wird. Um diese Voraussetzung zu schaffen, ist es notwendig, eine geeignete Schnittstelle bereitzustellen, die den Datentransfer in beide Richtungen ermöglicht und die mit dem Pumpenauswahl- und konfigurationsprogramm sowie der Angebotserstellungsfunktion integriert wird. Wie Vertriebsabläufe im Pumpenverkauf auf diese Weise optimiert werden können, soll im Folgenden am Beispiel der Pumpenauswahlsoftware Spaix erläutert werden.