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gwf - Wasser|Abwasser
Vom Kennzahlenvergleich zur betrieblichen Verbesserung – 10 Jahre Benchmarking Fernwasserversorgung in Deutschland
Autor: Daniel Zipperer, Peter Graf, Dr. Katrin Fäcks, Burkhard Danz, Matthias Weiß
2018
12 Seiten
Schlüsselwörter: Reports,Wasser & Abwasser
Die Relevanz und Ausgestaltung des Benchmarkings in der Wasserwirtschaft wird immer wieder kontrovers diskutiert. Der vorliegende Beitrag verdeutlicht, dass Benchmarking bei konsequenter Anwendung ein wirksames Managementinstrument ist. Der zielbewusste Einsatz der Managementmethode seit dem Wirtschaftsjahr 2006 trägt für einige Fernwasserversorger nicht nur zur weiteren betriebswirtschaftlichen Optimierung bei, sondern liefert auch vielfältige Ansätze zu Leistungsverbesserungen.